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平成16年度春期問題 問34

A社では,優良顧客の層について調査することになった。優良顧客とは,最近購入実績があり,かつ購入回数の多い人とする。優良顧客の絞り込みを行うために,最近の1か月,2か月,3か月,…について,期間ごとに購入回数ごとの顧客数を数え,顧客購入分析表を作成することにした。優良顧客の層別顧客数を求めるのに適切な顧客購入分析表はどれか。
 
午前問34 図

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正解 【ア】

解説
購入分析表から得たい情報については、購入回数が多くて最近の顧客なのでアの表を用いると良い。



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